Vedoucí zákaznického servisu (AJ)

Co nabízíme

hlavní pracovní poměr pro úspěšnou výrobní a exportující společnost
pružnou pracovní dobu s fondem 37,5 hodin
možnost seberealizace i profesního růstu, tmelící akce s kolegy v neformálním duchu
nástupní mzdu cca 44.000 Kč hrubého, mimořádné odměny za prodej, kvartální a roční prémie
stravenkový paušál, volnočasové aktivity formou elektronické platební karty, příspěvek na dopravné a na penzijní připojištění
25 dnů dovolené, jazykové vzdělávání, možnost zajištění ubytování
nástup dohodou
místo práce: Bruntál

Zaujala Vás tato pozice? Ozvěte se nám! Rádi s Vámi probereme detaily a představíme Vám našeho klienta blíže.

Máte zkušenosti s vedením lidí a orientujete se v zákaznickém servisu nebo obchodu? Jste komunikativní, zodpovědní a nezaleknete se organizace práce? Pro našeho výrobního klienta hledáme posilu na klíčovou pozici do zákaznického servisu.

Náplň práce

zajištění bezproblémového průběhu zakázek od přijetí objednávky po dodání zákazníkovi
denní komunikace se zákazníky z celého světa – řešení požadavků, péče o vztahy, budování důvěry
koordinace obchodních případů ve spolupráci s týmem obchodu a logistiky
vedení menšího týmu zákaznické podpory – plánování, rozdělování úkolů, motivace i rozvoj
zajištění administrativního chodu oddělení